STARSOFT S.A.C. (en lo sucesivo, "STARSOFT") reafirma su compromiso con la observancia de las leyes vigentes en el país. En este contexto, afirma que es imperativo manejar los datos personales de conformidad con las normas legales aplicables en Perú y de acuerdo con lo estipulado en las regulaciones de Protección de Datos Personales. Dichas normativas dictaminan que, para llevar a cabo el procesamiento de la información o datos de una persona natural, se requiere su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. En el caso de datos sensibles, se exige además el consentimiento por escrito. En virtud de esto, y en el marco del uso de redes digitales y en estricto cumplimiento de la ley mencionada, STARSOFT considerará que ha otorgado adecuadamente su consentimiento cuando manifieste de manera afirmativa mediante acciones como "hacer clic", "cliquear", "pinchar", "dar un toque", "touch" o "pad", u otros procedimientos similares, al ser consultado sobre su aceptación a la Política de Privacidad.
En este contexto, el propósito de la presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") es informar a los usuarios y visitantes del sitio web de STARSOFT (en adelante, "usuarios" y/o "visitantes") sobre el compromiso de STARSOFT con la protección de sus datos personales y las directrices que regirán su tratamiento para asegurar un uso adecuado y el correcto funcionamiento durante la navegación en la página web actual, ubicada en www.starsoft.com.pe (en adelante, la "Web").
El usuario y visitante pueden tener la certeza de que STARSOFT ha implementado todas las medidas técnicas y organizativas requeridas para asegurar la seguridad y confidencialidad de su información personal. Esto incluye la prevención de manipulaciones indebidas, pérdidas accidentales, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a dicha información, mediante el uso de los recursos adecuados para contrarrestar estos riesgos.
STARSOFT informa al usuario y visitante que únicamente recopila datos personales que el usuario elija proporcionar voluntariamente o que sean necesarios para ofrecer servicios específicos. Estos datos se recopilan con el único propósito de cumplir con los servicios y propósitos detallados más adelante, los cuales usted acepta de manera libre y voluntaria.
STARSOFT recopila información personal de manera directa, como nombres, apellidos, número de documento de identidad (DNI), nombre de la empresa, RUC, dirección, correo electrónico y números de contacto telefónico. Esta información se obtiene de forma expresa a través de formularios electrónicos u otros formatos indicados en la página web, así como la que usted nos proporciona de manera directa e indirecta, como datos obtenidos mediante cookies (información sobre las preferencias del usuario al visitar una página web), conexiones y sistemas de información. Todo esto se realiza rigurosamente en cumplimiento de las disposiciones de la normativa de Protección de Datos Personales
STARSOFT afirma que la información detallada en el párrafo anterior es esencial para cumplir con las responsabilidades que tiene a su cargo, y que sin dicha información, estas responsabilidades no podrían llevarse a cabo. Los servicios mencionados incluyen:
El usuario y/o visitante otorga su consentimiento para que sus Datos Personales sean procesados de manera continua, sin un plazo definido, a menos que solicite su cancelación o revoque la autorización presente. Este tratamiento se llevará a cabo para cumplir con las siguientes finalidades adicionales:
Si el usuario y/o visitante no está de acuerdo con el tratamiento posterior de su información, podrá proceder de acuerdo a lo indicado en la sección de ejercicio de los derechos ARCO.
Al otorgar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, el usuario y visitante confirman que este consentimiento tiene prioridad sobre cualquier inscripción en el registro "Gracias... no insista" del Indecopi, su equivalente, o cualquier lista de bloqueo para la recepción de comunicaciones. Es importante destacar que esto no afecta el derecho del usuario y/o visitante para eliminar sus datos personales o revocar su consentimiento en cualquier momento.
STARSOFT podría compartir la información personal del usuario y visitante con terceros (tales como proveedores de servicios de Internet, gestores de páginas web, administradores de cuentas en redes sociales, centros de llamadas, servicios de mensajería, organizadores de seminarios o capacitaciones, clientes, entre otros) que colaboran en el mantenimiento y la gestión de esta web (incluyendo, pero no limitándose a, las páginas y cuentas que STARSOFT administra en redes sociales). Además, se podría compartir información personal con profesionales que brinden servicios en beneficio del usuario.
STARSOFT podría también proporcionar la información personal del usuario y visitante a entidades de la Administración Pública y autoridades correspondientes, siempre y cuando sea indispensable para la prestación del servicio contratado o en respuesta a requerimientos legales establecidos por la ley.
Los usuarios y visitantes reconocen que, en calidad de titulares de los datos personales, tienen el derecho de acceder a la información que STARSOFT posee sobre ellos, conocer cómo se están tratando, corregir cualquier inexactitud o falta, solicitar la eliminación de datos considerados innecesarios para las finalidades previamente mencionadas, oponerse al tratamiento para fines específicos, y, además, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos con fines no relacionados con la prestación de servicios.
Para ejercer estos derechos y revocar el consentimiento, el usuario o visitante debe presentar una solicitud por escrito a través de la dirección de correo electrónico soluciones@starsoft.com.pe. La solicitud debe incluir el nombre del titular de los Datos Personales, dirección o medio electrónico para recibir la respuesta, documentos que confirmen la identidad o representación legal, descripción clara y precisa de los datos sobre los cuales se busca ejercer el derecho, y cualquier otro elemento o documento que facilite la ubicación de los datos.
Si consideran que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, tienen la opción de dirigirse a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales para presentar reclamaciones o solicitudes adicionales.
La página web no ha sido concebida ni dirigida a menores de edad, por lo tanto, no se recopilan datos de individuos menores de edad. Si el usuario y/o visitante es menor de edad, se le recomienda que no haga uso de la web. En caso de que el usuario y/o visitante tenga menos de 18 años, pero más de 14, deberá contar con la autorización de sus padres o tutor legal para acceder a esta web. Si, estando en la web, el usuario y/o visitante menor de 18 años proporciona sus datos personales, deberá suministrar los datos de contacto de sus padres o tutor legal a fin de que STARSOFT pueda verificar su consentimiento.
STARSOFT emplea la tecnología de seguimiento, conocida como "Cookies", para recopilar información personal como el tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, recorrido en el sitio web, dominio ISP, entre otros aspectos. El propósito de esto es comprender cómo los visitantes interactúan con la web. El uso de cookies permite a STARSOFT adaptar la web según las necesidades de los usuarios y visitantes. Es importante destacar que STARSOFT almacena toda la información de las cookies de manera que no se pueda identificar al titular. No obstante, se garantiza que esta información no será compartida con terceros y no se utilizará para enviar comunicaciones no solicitadas.
Con el objetivo de mejorar de manera constante nuestros procesos, STARSOFT se reserva el derecho de realizar modificaciones y correcciones en esta Política, para las cuales se cuenta con su conformidad. Por lo tanto, se recomienda al usuario y/o visitante revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio y comprender de qué manera dichas modificaciones pueden afectarle.